Investeringsposten

Doorontwikkeling dienstverlening; digitalisering en persoonlijk contact

In de afgelopen jaren zijn diverse stappen gezet in doorontwikkeling van de dienstverlening, met een belangrijk accent op digitalisering. Ook de komende jaren dienen verdere stappen gezet te worden in de dienstverlening, onder andere vanuit de landelijke Digitale Agenda 2020.

Realiseren nieuwe gemeentewerf

De oude gemeentewerf (Kerkendijk) moet plaatsmaken voor nieuwbouw Groote Hoeven. Er wordt gezocht naar een nieuwe locatie, waarbij verbanden zijn met de definitieve oplossing voor de milieustraat en de samenwerking Asten.

Aanschaf iPads griffier, raads- en burgercommissieleden
In 2022 vinden de periodieke gemeenteraadsverkiezingen plaats. Voor de periode 2022-2026 dienen nieuwe iPads te worden aangeschaft voor de griffier, raadsleden (17 personen) en burgercommissieleden (12 personen). De totale aanschafkosten van de iPads worden geraamd op € 13.500,-. De iPads worden op basis van een bruikleenovereenkomst aan de diverse personen verstrekt.

Generieke informatievoorzieningen

De Wet open overheid (Woo) is een initiatiefwet uit 2012, die tot doel heeft om overheden en semi-overheden transparanter te maken. De wet moet ervoor zorgen dat overheidsinformatie beter vindbaar, uitwisselbaar, eenvoudig te ontsluiten en goed te archiveren is.
De Woo vervangt dan de Wob, al is het precieze moment van invoering nog niet bekend.
De éénmalige projectkosten worden geschat op € 10.000,-. Overige kosten komen waarschijnlijk tot uiting in de licentiekosten van diverse software.
De Wet Modernisering Elektronisch Bestuurlijk Verkeer (Wmebv) wordt naar verwachting in de loop van 2022 van kracht. Het betreft het moderniseren van het elektronisch bestuurlijk verkeer tussen overheid, burgers en bedrijven. Pilots lopen tot mei 2021 en vervolgens kan gestart worden met de impactanalyse. De éénmalige projectkosten worden op € 15.000,- geschat.  
Conform de AVG dienen persoons- en privacygegevens te worden beschermd. In 2021 wordt geïnventariseerd wat, en in welke situaties, moet worden geanonimiseerd. Daarvoor wordt uiteindelijk software ingezet, maar er zal ook capaciteit nodig zijn om de handelingen uit te voeren en te controleren. Hoewel op dit moment concrete gegevens ontbreken, worden de kosten van licentie(s) en capaciteit geschat op € 20.000,-.

Uitvoeren burgertevredenheidsonderzoek 2022

In 2020 is een nulmeting gehouden. De uitkomsten worden gebruikt als input voor het verder ontwikkelen van de dienstverlening. Aansluitend hierop wordt er in 2022 wederom een burgertevredenheidsonderzoek opgestart.

Werkbudget voor inzet extra personeel
Om de kwaliteit van onze dienstverlening in de krappe arbeidsmarkt te kunnen behouden en in de opmaat naar een organisatieontwikkeling is direct een incidentele financiële impuls nodig. Dit voor de inzet van extra personeel.

Bestuurskrachtonderzoek
Voor het uitvoeren van een bestuurskrachtonderzoek in 2022 wordt eenmalig een budget aangevraagd van € 50.000,-. Het betreft de inventarisatie van de belangrijkste opgaven (wettelijk, regionaal en lokaal) waar de gemeente Someren zich voor gesteld ziet en biedt inzicht op welke wijze, binnen welke context en met welke partners, daar nu en in de toekomst invulling aan kan worden gegeven. Om te kunnen toetsen in hoeverre de huidige bestuurskracht voldoende is en welke verbeterpunten te onderkennen zijn om de doelen uit de ‘toekomstvisie Someren 2030’ te kunnen bereiken is in het collegewerkprogramma het uitvoeren van een bestuurskrachtonderzoek opgenomen.